Un accueil qui passe à l'échelle avec la saison fiscale. Gardez l'onboarding client fluide pendant la haute saison en automatisant la qualification et le transfert structuré.
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Formulaire
FormulairePrise en charge clients
il y a 6 min
Olivia Carter
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Événements
Insights
Événements
Actions prises par l'agent.
Déclaration fiscale
Déclaration fiscale corporative fin d'année
Petite entreprise, fin d'exercice 31 mars. Revenus de 890 000 $, 8 employés et 2 contractuels. Besoin de déclaration T2, états financiers et revue des déductions admissibles. Remises de paie à jour. Client utilise QuickBooks Online. Planifier une rencontre de fin d'année avec le comptable senior.
Voir plus
Détails clients recueillis en amont.
Recueillez le type d'entreprise, la fourchette de revenus, la situation fiscale et les besoins de service via un accueil conversationnel avant votre première rencontre.
Consultations planifiées avec le bon comptable.
Réservez automatiquement les rencontres avec les nouveaux clients selon le type de service, la complexité et la disponibilité de votre équipe.
Demandes traitées depuis tous les canaux.
Acceptez les demandes de nouveaux clients via votre site web, courriel ou téléphone et gérez-les toutes à travers un seul processus d'accueil.
“Dimedove a transformé notre façon de qualifier les prospects, convertissant un processus fragmenté et dépendant de la disponibilité en un système structuré, intelligent et toujours actif, qui nous permet de multiplier les conversations en toute confiance.”
Philip Pompili, Cofondateur et COO
Fonctionnalités préférées de Levitas
Formulaires
Messenger
Flux de travail
CANAUX[02]
Rejoignez vos prospects là où ils se trouvent. Une seule configuration alimente une qualification cohérente sur le web, la messagerie, le social, la voix, les formulaires et vos canaux sur mesure.
Transformez votre site web en moteur de qualification
Lancez une surface conversationnelle optimisée sur votre site et laissez vos prospects commencer leur qualification dès leur arrivée, sans les envoyer vers un autre outil ou parcours.
Conversations en temps réelExpérience de chat personnaliséeCapture de prospects fluide
acme.com
Acme
Écrire un message...↑
acme.com
Acme
Écrire un message...↑
AGENTS[03]
Des agents IA qui travaillent pour vous. Déployez des agents qui qualifient, engagent et acheminent les prospects sur chaque point de contact.
Définissez vos produits, critères de qualification et règles d'escalade. Vos agents suivent le playbook.
CAS D'USAGE[04]
Qualifiez, priorisez et exécutez à grande échelle. Du premier contact au transfert, les agents Dimedove prennent en charge le travail opérationnel qui maintient la progression du pipeline.
Votre flux de travail, vos règles.
Dites-nous comment votre équipe qualifie ses prospects aujourd'hui. Nous adapterons Dimedove à votre processus exact.
DÉVELOPPEURS[05]
Conçu pour les développeurs. Intégrez Dimedove dans votre produit avec des APIs, webhooks et serveurs MCP. Créez des expériences personnalisées propulsées par l'infrastructure backend de Dimedove.
conversation.qualified
POSTapi.acme.co/hooks
task.completed
POSTcrm.client.io/tasks
human.required
POSTsupport.com/escalate
chat.ended
POSTanalytics.co/sessions
Webhooks
Abonnez-vous aux événements de la plateforme et déclenchez des actions dans vos propres systèmes. Notifications en temps réel pour les conversations, prospects et contacts.
Serveur MCP
Exposez les capacités, les connaissances et les outils de votre agent sur toute interface compatible MCP, des IDE aux applications de chat et interfaces personnalisées.
chat.tsx
Applications personnalisées
Construisez votre propre interface tout en utilisant Dimedove comme backend. Interrogez l'API pour créer des expériences conversationnelles entièrement personnalisées avec un contrôle total sur l'interface.
FONDATIONS SÉCURISÉES[07]
Conçu sur des fondations robustes. Dimedove applique des contrôles à l’infrastructure, aux accès et au comportement des agents pour que les données restent protégées à chaque étape.
Sécurité de l'infrastructure
Infrastructure résiliente et chiffrée conçue pour protéger vos données et maintenir votre entreprise en fonctionnement sans interruption.
Identité et contrôle d'accès
Rôles granulaires, connexions sans mot de passe et limites d'accès strictes garantissent que seules les bonnes personnes peuvent accéder aux bonnes données.
Comportement des agents et gouvernance des données
Vos agents fonctionnent avec des garde-fous intégrés, tandis que vos données restent privées et utilisées uniquement pour votre entreprise.
